Unbeachtete Reklamation Bestellnummer 10103209978562

  • Ungelöst
  • 22 Jun 2020
  • #73148
  • 426
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Am 16.05.2020 wurde der Artikel mit der Bestellnummer 10103209978562 Reklamiert.

Der Artikel wurde im Oktober 2019 gekauft und leider löste sich die Gummierung am Absatz des Schuhes.

Mitte Mai wurden Bilder des Artikels angefordert. Dieser Aufforderung bin ich sofort nachgekommen. Es wurden 8 Bilder des Reklamierten Artikels gesendet.

Seit heute warte dich auf den Status der Reklamtion.

Mit freundlichen Grüßen
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22-06-2020 um 00:02 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Zalando weitergeleitet. Mehr erfahren.

22-06-2020 um 00:02 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Zalando weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-07-2020 um 13:53 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich wurde aufgefordert bei der Reklamation mitzuwirken und Fotos von dem zu reklamierenden Artikel zu machen, dem bin ich wieder nachgekommen.
Seit fast 2 Monaten keine Reaktion von Zalando

3
Zalando
Zufriedenheitsindex: 19.9/100

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