Ware nicht erhalten
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Ungelöst
- 09 Jul 2018
- #3886
- 1.331
Hallo ich bin sehr enttäuscht von zara , der Kundendienst ist sehr unhöflich zu mir gewesen obwohl ich die geschädigte bin.Ich habe vor 6 Wochen bestellt und keine ware erhalten .Dhl behauptet ja obwohl ich nix bekommen geschweigeden unterschrieben habe und jetzt stehe ich da blöd.Der Kundendienst sagte mir 3mal ich sollte die ware im Shop kaufen was ich auch getan habe im sale und jetzt kann ich alles doppelt zahlen.Die sind so frech ich werde es meinem Anwalt geben .
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09-07-2018 um 12:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Zara weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-08-2018 um 06:42 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ganz schlechter Kundenservice, die haben sich nix davon angenommen habe eine ware bezahlt sie ich nicht erhalten habe .
