Beschwerde über Nichtreaktion einer Reklamation
- 25 Sep 2023
- #545170
- 81
Ich habe vor vier Wochen eine Reklamation eingereicht für einen Artikel, der seinen Zweck nicht erfüllt und daher unbrauchbar ist. Das Teil (im Wert von über 300€!) wurde zurückgenommen, es gab aber lediglich einen Gutschein, wobei der 300€ übersteigende Betrag von 34,90€ auch noch versucht wurde, zu unterschlagen. Die Geschäftsführerin des Ladens erklärte mir in schnippischem Ton, sie würde darüber nicht mit mir diskutieren. Was für eine FRECHHEIT, das Geld nicht auszuzahlen! Und sich nicht mal auf die Beschwerde zu der Reklamation zu melden ist noch oberdreister!
K. ******
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„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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