dm-drogerie markt
Reklamationen & Beschwerden (2.131)

Ich hatte ein äußerst ärgerliches Einkaufserlebnis bei dm auf der Zeil 106 in Frankfurt. Ein Kassierer mit schwarzen Haaren und schwarzem Bart forderte nach dem Scannen meiner fünf Papiercoupons (die bereits als akzeptiert auf dem Bildschirm angezeigt wurden) grob diese Coupons von mir ein und tat so, als würde er sie erneut scannen. Anschließend behielt er die Coupons. Da mein Einkauf nicht alle Coupons betraf und viele von ihnen bei diesem Einkauf möglicherweise nicht verwendet wurden, hätte ich sie beim nächsten Mal wieder verwenden können. Zwei der Coupons waren sogar doppelt, was er sicherlich wusste, aber er tat so, als wüsste er es nicht. Auf meine strenge Forderung hin gab er mir nur drei Coupons zurück. Als ich sagte, dass dies nicht alle seien, gab er mir noch einen und behauptete, es gäbe keine weiteren. Erst als ich sehr wütend wurde, gab er mir den fünften Coupon zurück. Ich bin überzeugt, dass, wenn die Coupons verwendet worden wären, dies auf dem Kassenbon ersichtlich gewesen wäre. Wenn es nicht ersichtlich ist, bedeutet dies, dass die gekauften Artikel die Bedingungen der Coupons nicht erfüllt haben und ich sie beim nächsten Mal noch verwenden kann. Dass er die Coupons direkt einbehielt, zeigt, dass er sie entweder für sich behalten wollte oder einfach sehr unhöflich war. Sein Verhalten während des gesamten Vorgangs war äußerst unhöflich und ließ mich eine Art von Diskriminierung spüren.Ich bin sehr überrascht, dass es bei dm so unhöfliches und unverständliches Personal gibt. Das ist das erste Mal in meinen neun Jahren in Deutschland.

Das Peeling riecht derart unangenehm und ranzig das ich es so schnell als möglich wieder versucht habe von meiner Haut zu bekommen. Das kann einfach nicht der normale Geruch sein des Cream to oil peeling. 2702265227 Stempel Strichcode: r 066447231038

Guten Tag, ich hole immer dieses Müsli mit Samen beim dm. Nur die letzte Packung war nicht in Ordnung, ich hatte bitteren Geschmack als wären die Sonnenblumenkärner schlecht und verfault. Es schmeckt bitter und alt abgestanden. Ich habe leider die Verpackung weggeworfen um nach dem MHD zu schauen. Weil ich alles ins Glas umgefüllt habe. Gab es vielleicht mehrere Beschwerden dazu und die Produktion war nicht gut? Leider habe ich auch keine Quittung mehr, aber ich sammle Paypack Punkte und kann ihnen die letzten zukommen lassen. Meine email Adresse ist ******@outlook.de ****** ******

Ich habe mir Balea VITAL 7-fach Gesichtsöl gekauft. Bin auch mit dem Produkt sehr zufrieden. Vorgestern jedoch hab ich mich, als ich das Fläschchen aufmachen wollte, stark geschnitten. Es blutete richtig. Ich bin erschrocken. Dann hab ich mir das mal näher angeschaut. Der rote Ring den man aufdreht ist, wenn man unten drunter mit dem Finger kommt, messerscharf. Ich wollte dies mitteilen, damit es nicht noch anderen Leuten passiert und dass das rote Verschlussteil begutachtet und verbessert wird, so dass man sich nicht mehr schneiden kann. Mit freundlichen Grüßen ****** ******, 76344 Eggenstein, Eisenbahnstr. 70

Hallo, ich benutze regelmäßig die Augenpads von Balea. Leider ist es jetzt schon das 2. Mal, dass eines eingerissen war. Beim ersten Mal hätte ich mich nicht gemeldet, aber nun ist es das zweite Mal (s. Bilder).

Habe ein Balea Vital Gesichtsöl gekauft. Beim Öffnen der Flasche habe ich mir an der sehr scharfen Kante vom Deckelverschluss meinen Finger geschnitten. Finde diesen Verschluss für ungeeignet ung gefährlich. Gerne kann ich Ihnen Bilder zusenden

Sehr geehrte Damen und Herren, um nach dem Urlaub meine Enkelkinder mit Fotocollagen heute zu überraschen machte ich mich um 8:00 Uhr auf den Weg zum DM Markt in Nagold in der Freudenstädterstrasse. Nachdem ich 20 Minuten daran gearbeitet hatte, konnte der Fotodrucker nicht drucken, wie mir die Verkäuferin mitteilte. Sie suchte nach Druckfolie konnte jedoch im ganzen Markt keine finden. Wie kann dies sein, am Montagmorgen? Nun muss ich leider in die enttäuschten Augen meiner Enkelkinder schauen. Da sie weiter von mir entfernt wohnen kann ich sie ihnen erst in ein paar Wochen geben. Gruß ****** ****** Nagold

Die Sprühflasche sprüht nicht, auch nach vielem pumpen. Das Produkt wurde im DM Elbestraße in Mainz erworben.

Ich habe die gesicjtmaske von balea Hibiskus benutzt und direkt eine allergische Reaktion bekommen.

Ich habe ihr Produkt beauty hyaluron 7fach Lifting kur. Ich hab mich doll geschnitten als ich dieses Produkt geöffnet habe .Ich weiss nicht ob es nur an dieser Flasche lag aber noch eine öffne Ich lieber nicht .Vielleicht wäre es besser dieses Produkt zu überarbeiten .vg