Testerheld
Reklamationen & Beschwerden (59)

Mein Konto wurde von euch blockiert und ich bitte um Freigabe Meine Tochter wollte mir helfen beim id check und hat versehentlich ihr Gesicht gescannt ...da sie selbst für euch spielt denk ich das das der grund ist ...jetzt waren über 50 EU drauf und ich komm nirgends mehr ran ... ******@aol.com Es wäre schön wenn ihr euch umgehend darum kümmern würdet

Hallo zusammen, ich spiele das Spiel Colorwood sort bei dem ich 16€ bekommen wenn ich Level 2.000 abschließe. Dies habe ich heute auch geschafft, dass Geld jedoch nicht erhalten. Warum ist das so, können sie mir dies noch auf mein Konto in der App gutschreiben?

Ich habe die ersten 50€ erspielt und wollte sie auf mein Konto überweisen lassen und Nun ist mein Zugang zu meinem Konto blockiert! Aber warum keine Ahnung

Trotz regelmäßigem spielen und erreichen der verschiedenen Levels ändert sich das Guthaben nicht…es scheint ob die App bei Level 20 hängen geblieben ist obwohl ich schon bei Level 26 bin! Wie kann das sein?

Ich spiele diese App seit mehr als 2 Jahren und habe keine Probleme gehabt, Jetzt, mehr als zwei Wochen nachdem ich darum gebeten habe, das Geld abzuheben, öffnet sich meine App nicht und gibt eine Fehlermeldung aus, 74 Euro wurden von meiner Karte abgebucht und es erschien nicht auf meinem Konto, Bitte lösen Sie mein Problem ****** ******

Ich habe einhundertzwei Euro und achtzig Cent auf meinem Konto und kann mich nicht in mein Konto einloggen und das Geld überweisen, das ist überhaupt nicht normal

Ich habe Puzzle & survivor gestartet allerdings werden keinerlei Fortschritte registriert

Mein Account wurde blockiert bei 110 Euro Spiele Guthaben und jetzt kann ich das Geld nicht mehr abheben.

Habe Mir gestern Testerheld heruntergeladen. Und habe Monospiel angefangen wo Ich dafür knapp 70€ bekomme dafür muss ja Bord 2 Schaffen für das 1te geld und da wird es nicht angezeigt bei Testerheld das ich geschafft habe. Hatte schonmal vor Monaten Monopoly Go gespielt aber habe den anderen acc gelöscht und jetzt ein Neuen

Hallo, mein Account wurde ohne Angaben von Gründen gesperrt. Ich kann diese Maßnahme nicht nachvollziehen, da ich nicht gegen die AGBs verstoßen habe. Bitte um Freischaltung und Erklärung! Vielen Dank.