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Reklamationen & Beschwerden (336)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit 1-2-3.tv. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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1-2-3.tv Gewicht der Grillhaxen ist reine Täuschung

Sehr geehrte Damen und Herren. Die letzten Lieferungen von Goersch's Grillhaxen stimmen mit dem genannten Gewicht in keinster Weise überein womit Kunden getäuscht werden. Auf der Verpackung 1.800 Gramm, steht drauf, stimmt aber nicht und ist Kundentäuschung. Bei jeder ! Präsentation wird gesagt, dass die Haxen 1.800 Gramm wiegen was aber auch reinste Kundentäuschung ist. Habe vor jedem Verzehr die Haxen gewogen und bringen gerade mal (beide) ca. 1.300 Gramm auf die Waage plus / minus paar Gramm und man merkt auch im Vorfeld das sie kleiner geworden sind. Entweder man ist bei der Präsentation so fair und hört auf zu sagen "1.800 Gramm aber immer mehr" oder man druckt das genaue Gewicht nur der Haxen und ohne Brühe auf die jeweiligen Beutel. Das ganze Vorgehen ist sehr ärgerlich und eine KUNDENTÄUSCHUNG da die Haxen wie auch die anderen Angebote sich sehr erhöht haben aber hier bezahlt man mehr für weniger wie aufgedruckt ist. Bezahle immer den vollen Betrag obwohl viel weniger enthalten ist und ziehe am Preis ja auch nichts ab. Beispiel: Kaufe ich eine Tafel Schokolade a 100 Gramm so sind nach dem Entfernen der Verpackung auch 100 Gramm an Schokolade enthalten und nicht nur 80 Gramm. Wäre schön diese Kundentäuschung egal ob auf der Verpackung oder bei der Präsentation mal zu überdenken.

1-2-3.tv Billige Ware Uhr Zeiger defeckt

Hallo zusammen mehrere Mahl geschrieben kein Reaktion das ist unverschämt ich bin bei Kunde und glaub kein schlechter ich möchte ein neuer Uhr die Daten habt ihr könnt kontrollieren was ich bei euch gekauft hab sonst wer das ja traurig Mit freundlichen Grüßen. Fa Da ist aus Versehen die Name von meiner Frau Das soll heißen. Serdar Aydin

1-2-3.tv Zu Teuer

Bei der Auktionwar der Preis 28€.Meine Rechnung weist einen Kaufpreis von 34,90€ auf. Ich habe noch während der Auktion Angerufen. Also passt der angegebene Preis von insgesamt 41,85 auf keinen Fall. Ich bitte Sie um Zeitnahe Klärung. MfG ****** ****** PS. Bitte um Anruf

1-2-3.tv vom uhr Zeiger veckgefallen

von dem adere uhr habe ich Nichts mehr Automatik Uhr geht nicht richtig mindestens 5 Minuten hinterherging der woche

1-2-3.tv Kaputte Ampullen J. Niehardt

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe die o.g. Ampullen bei ihnen gekauft. Leider ist die Art der Verpackung sehr rustikal. Ich habe jetzt bereits 2 Packungen , die schon beim öffnen der Packung kaputte Ampullen enthaltenen. Es ist sehr schade, bezahlen die Kunden bei Ihnen den Preis für eine ganze Packung dieser Ampullen. Es ist mir echt peinlich solche Kosmetik dann auch noch zu verschenken. Also ich möchte an dieser Stelle mein Geld zurück. Und eins können sie mir glauben, Produkte dieser Marke kaufe ich niemals wieder. Ich bitte um einen dementsprechend Aufkleber Per Post für die Rücksendung zugestellt, denn ich habe keinen Drucker . Es handelt sich um 062072 vom 14.11.22 und 396034 vom 08.01.2023. Danke ****** ******

1-2-3.tv eine rücksendung ist sehr problematisch

bitte sende sie mir einen rücksendescheIn

1-2-3.tv Nicht Abholung der wahre.(E-Bik)

Habe am 28.12.22 ein E-Bik bestellt und nach der Lieferung storniert.Es wurde mir versichert es abzuholen durch eine Spedition .Habe schon drei mal angerufen bei Kundenservice und jedes mal wollten sie sich drum kümmern. Bis heute den 24.01.23 hat sich noch nichts getan. Es ist ungebraucht und original verpackt . ******@gmx.de

1-2-3.tv Offener Rechnungsbetrag von 138,95

Ich habe diesen Betrag unter einer anderen Rechnungsnummer angewiesen. Die Rechnung lag damals nicht in der Sendung. Nach telefonischer Auskunft könne man das so machen. Die Rechnungsnummer von 202301970843 über einen ursprünglichen Rechnungsbetrag von 37,95+138,95=176,90. Dieser Betrag wurde am 22.12. von mir angewiesen und von Ihnen bestätigt. Der offenen Betrag von 138,95 hätte mit der Überweisung verrechnet werden müssen. Bisher hat alles gut geklappt und ich weiß dass ich durch neue Bestellungen noch offene Zahlungen habe. Hier geht es nur um die 138,95. Am Telefon kann man mir nicht helfen, ansonsten überweisen sie mir die 176,90 zurück und ich teile die Summe selber über beide Rechnungen auf. Wusste nicht das es so kompliziert damit wird. Meine Kundennummer ist 6677048. Bitte um Rückmeldung Liebe Grüße ****** ******

1-2-3.tv Ledrjacke Kevin Klein

Wenn möchte ich die Jacke Rot Leder Dreivirtellang Leder kevin Klein neu Bestellen Preis 199,-Euro Hochachtungsvoll: ****** ******. Bitte um Antwort Per i mail PS: größe 46 Damen.

1-2-3.tv Habe 2 Jacken Bestellt aber leider zu Klein!

Ich ****** ****** braue einen rücksedecode um das Parket zurücksuschiken. Hochachtungsvoll: ****** ******.

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