Schuhe Sohle kaputt

Ungelöst
07 Apr 2023
#480941
129

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 27.11.2022 hat mir ein Bekannter meiner Umgebung ein Paar Schuhe gekauft. Die Vorgangsnummer lautet 15830606.

Leider haben die Schuhe nun einen Schaden, für den ich gerne die Gewährleistung in Anspruch nehmen würde. Ich lasse Ihnen untenstehend Fotos des Schadens zukommen.

Da ich keinen Kontakt mehr zu meinem Bekannten habe, wende ich mich direkt an Sie als den Händler des Produkts.

Bitte teilen Sie mir mit, wie ich am besten vorgehen soll, um den Schaden beanstanden und die Gewährleistung geltend machen zu können.

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

07-04-2023 um 19:58 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an 11teamsports weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-05-2023 um 07:46 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Unprofessionell

11teamsports

Zufriedenheitsindex: 29.7/100

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