Trotz noch bestehender Vertragslaufzeit hat das Unternehmen die Preise/Abschläge fast verdoppelt. Auf Beschwerde mittels Einschreibebrief und Mails wird nicht reagiert. Dann kommt eine Mahnung nach der anderen, obwohl mittels übersandter Zahlungsbelege alle Zahlungen belegt werden konnten. Auf einem Sonntag wird dann gekündigt. Kommunikation gleich Null.
Ausserdem wird mit Gericht gedroht. Ein Kunde kann eher mit Strafanzeige und Schadensersatz drohen. Mal sehen, ob nun eine Antwort kommt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-04-2022 um 17:35 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe jetzt einen Einschreibebrief und bestimmt 10 Mails. Keine Antwort, nur falsche Abrechnungen, willkürliche Preiserhöhungen usw. überlege Strafanzeige wegen Betrug zu erstatten!
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