About you behält mein Geld ein
- 06 Sep 2023
- #538467
- 115
Guten Tag Zusammen,
am 13.08.23 habe ich 3 Artikel bestellt. Zwei davon habe ich zurückgesendet. Nur EINER ist mir gutgeschrieben worden.
Bestellnummer
ayou-139-242721549
Kundennummer
40646134
Folgendes Produkt wurde mir nicht gutgeschrieben:
WEEKDAY
Jeans
Anzahl: 1
Größe: 26 / Länge: 30
Farbe: Blue denim
Artikel-Nr.: WKD1550003000003
Preis: 23,95 €
Erneut muss ich mich bei Ihnen melden. Nachdem ich mehrfach E-Mails geschrieben
(Referenznummer: 13026975) habe und sich nicht um mein Anliegen gekümmert wurde.
Am Telefon sagte man mir fest zu, dass mir ein Formular zugesendet wird, welches ich "nur ausfüllen muss. Anschließend werde ich mein Geld wiederbekommen." Bisher habe ich keine Mail erhalten.
Senden Sie mir unverzüglich die Gutschrift meines Artikels im Wert von 23,95€ zu.
Die Sachlage werde ich nun vorerst ebenfalls bei PayPal melden.
Vielen Dank für den enttäuschenden Kundenservice. Ich war immer gerne Kunde bei Ihnen und habe auch fleißig bestellt, aber scheinbar werden hier die Kunden über den Tisch gezogen.
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06-09-2023 um 16:55 Uhr
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