Gemüseschneider nicht funktionstüchtig

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe vor einer Woche bei Ihnen einen Gemüseschneider gekauft, aber dieser funktioniert leider nicht. Jedoch habe ich den Kassenzettel entsorgt, nachdem ich geschaut hab ob mit dem Produkt alles in Ordnung ist. Da es sich dabei um kein elektronisches Gerät handelt bin ich davon ausgegangen, dass es keine Mängel aufweisen wird. Daraufhin bin ich in die Filiale in Dachau gegangen, um es zu reklamieren. Vorort allerdings hat mich die Verkäuferin in einen unhöflichen und eher arroganten Ton darauf hingewiesen, dass sie den Gemüseschneider nicht zurück nehmen könne ohne den Kassenzettel zu haben.

Ich würde Sie darum bitten mir den Gemüseschneider zurück zu erstatten da es sich hierbei um eine Reklamation und keinen Umtausch handelt.

Ich bitte um Ihr Verständnis und bedanke mich im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
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