Kassiererin Respektlos und Unverschämt

  • Behoben
  • 09 Aug 2023
  • #526679
  • 136
Anzeige

Wir waren am 04.08.23 in ihrer Filiale in Neu-Ulm beim Einkaufen. Meine Bekannte 75 Jahre alt, wurde es auf einmal schlecht, worauf ich ihr ein Coca Cola Zero zum trinken im Laden gab. Dann ab zur Kasse. Da sitzt eine Kassiererin namens Bianca und scannte die Cola Flasche, wobei dort etwas rausspritzte und sagte man dürfe daraus noch nicht trinken! Die Kassiererin nahm einen Lappen, der nicht saugte und schmiss diesen in einen Korb im Kassenbereich und lief sichtlich zornig und bockig davon. Holte ein Zweapack und knallte den Rest erneut in einen Korb im kassenbereich und putzte es auf. Meine Bekannte meinte, man könne auch freundlicher sein! Dann mischte ich mich ein, aufgrund des unverschämten Umgang mit Kunden und sagte, sie habe den falschen Beruf. Darauf hin wollte sie mit mir diskutieren, bis ich sagte, sie solle ihre Arbeit machen und fertig.
So ein erniedrigender, respektloser Umgang mit Kunden, kenne ich nicht. Tut mir leid, die Filiale ist im übrigen zu Ehingen unaufgeräumt und schmuddelig. Mit solchen Kassiererinnen machen sie sicherlich keinen Umsatz mehr mit uns.

Liebe Grüße
Reetzke Elke
****** ******

Teilen

09-08-2023 um 09:32 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Action weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-08-2023 um 21:35 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Nicht zufriedenstellend

2
Action
Zufriedenheitsindex: 37.7/100

Problem mit Action?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.