Kopfhörer Roseland

Liebe Action Team ich schreib die Beschwerde noch ma da ich , bei de 2 Mein Kassenzettel erwähnte , beim rausgehen des Geschäftes merkte ich das 1 Euro abgezogen wurden wegen Umtausch.Ich hab 3 Ja die gleichen Kopfhörer gehollt in Steinheim 63456 bei allen 3 brach es an der gleichen Stelle und jetzt ist es das 4 ma jetzt hab ich den Karton rausgeholt da es jetzt Sonntag ABEND wieder an der gleichen Stelle durchgebrochen ist und finde es nicht .Den Filialleiter fragte ich ob es Reklamationen gibt er Nein, ich wäre die einzige .Jetzt kann ich den Kassenzettel nicht finden .Ich bitte dies zu klären .Ich werde versuchen es Montag umzutauschen und ein anders Produkt zu nehmen den die wäre hat Mängel.Ich bitte sie die Filale zu kontaktieren das sie das Produkt ohne Kassenzettel zurück nehmen .Und ich mir bei euch Kopfhörer von einer anderen Marke aus suchen kann .Vielen lieben dank