2 Gebuchte Plätze (je 125,-€) wurden verwehrt
- 02 Dez 2023
- #565457
- 48
Wir hatten in Frankfurt 'Assistance' für Madrid beantragt - aber nur, um dort den Weg zum Abflug-Gate nach Asu gezeigt zu bekommen, wir sind körperlich in keiner Weise beeinträchtigt! Auf dem Weiterflug nach Asu wurden uns die beiden Plätze mit erweiterter Beinfreiheit dann aber mit Verweis auf die gebuchte Assistane verwehrt.
Man hätte uns bei der Buchung der Assistance auf diese Konsequenz hinweisen müssen!
Daher bitte ich um Rückerstattung der Sitzplatz-Buchungskosten (250 €).
MfG,
****** ******
Teilen
