Katzenfutter "Cachet" in Aldi Filiale in 70771 Leinfelden-Echterdingen Unteraichen, Maybachstr. 1
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Ungelöst
- 31 Mai 2019
- #9367
- 640
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit vielen Jahren kaufe ich hier das Katzenfutter "Cachet" Rind & Huhn, in der 205 g Dose. Seit mehreren Monaten ist in dieser Filiale nur noch die Sorte "Pute, Huhn, Rind" vorhanden, das meine Katzen wegen dem Puten-Zusatz nicht vertragen. Ich habe in den letzten Wochen mehrmals reklamiert, kurzfristig war mal eine Steige mit 20 Dosen "Fisch" da, die sofort ausverkauft war, sonst ist nichts passiert. Die Dosen "Pute, Huhn, Rind" wurden teilweise bereits hinter das Regal geworfen, weil andere Kunden offensichtlich auch nach weiteren Sorten suchten. Vom Personal wird nichts aufgeräumt, es sieht in diesem Regal nach wie vor aus wie Kraut und Rüben. - Es kann doch nicht so schwer sein, das übliche Sortiment zu bestellen.und vor allem "Cachet Rind & Huhn", dies ist bei allen Katzenkunden sehr beliebt. - Hoffentlich hilft meine Beschwerde jetzt, denn beim Personal in dieser Filiale stoße ich auf taube Ohren. - Vielen Dank und freundliche Grüße
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31-05-2019 um 12:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Aldi Süd weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-06-2019 um 13:39 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Warum fällt es Aldi Süd so schwer, das gewünschte Katzenfutter in die Filiale in 70771 Leinfelden-Echterdingen Unteraichen, Maybachstr. 1, zu liefern ??? Es ist nach wie vor nur eine Sorte von Cachet Select, 205 g, vorrätig. Nur aufgeräumt wurde das Fach inzwischen. Gut, diese Filiale wird gerade umgebaut, aber das ist doch keine Ausrede, ein Katzenfutter nicht zu bestellen, dass von Kunden gewünscht wird.
