Unfreundlich fast Unverschämt

War heute in Ihrer Filiale Vaterstetten, 85591, nach 6 Wochen Urlaub bestens gelaunt
beim Einkaufen. Unter anderem habe ich meinen Dornfelder-trocken, wie immer im
Karton gekauft. Leider musste ich an der Kasse feststellen, dass nur die erste Flasche
ein trockener Dornfelder-trocken Rotwein war. Also genau die Flasche die zu sehen war,
der Rest - 5 Flaschen waren ein lieblicher Dornfelder.
Als ich dann an der Kasse bei Ihrer Miarbeiterin Frau Hachami sagte, ich hätte ein Problem mit dem Karton, bei dem ich nur die mittlere Flasche in der ernsten Reihe sehen konnte, und zwar den trockenen Rotwein und nicht die 5 lieblichen Weinflaschen, fauchte mich Ihre Mitarbeiterin an "wie können Sie dann den Karton überhaupt nehmen". Ich versuchte nochmals zu erklären das die anderen 5 Flaschen im geschlossenen Karton nicht zu erkennen waren.
Darauf Ihre Mitarbeiterin Frau Hachami:" sind Sie nicht der Typ der letzte Woche schon solche Probleme machte?",
Wie gesagt dies war mein erster Einkauf in Ihrem Haus, nach 6 Wochen Urlaub.
Kommt aber noch besser. Als ich die Rechnung bekam und bezahlte, wurde mir klar, das der Rechnungsbetrag nicht stimmen könnte, Ihre Mitarbeiterin hat mir nämlich alle 6 Flaschen berechnet, obwohl ich nur 1 Flasche trockenen Rotwein im Einkaufskorb hätte. Jetzt nach dem ganzen Circus an der Kasse hat sich ein Kollegin eingeschaltet,
und zu schlichten versucht. Die Kollegin von Frau Hachami war sehr angenehm und hat gemeint, das sich Ihre Kollegin (Frau Hachami) mit mir nicht gut versteht.
Sorry aber ich glaube, Ihre Mitarbeiter hätte schlechte Laune und da war ich halt das Opfer. Übrigends kein Wort der Entschuldigung für die zu hohe Rechnung.
Die Kunden hinter mir haben nur den Kopf geschüttelt.
All die Jahre bei denen ich bei Ihnen einkaufe ist mir so Etwas noch nicht passiert.
Ich hoffe es wird mir auch nie mehr passieren da dies sonst mein letzter Einkauf gewesen wäre.