Bestehende Verträge online nicht einsehbar

  • Behoben
  • 10 Aug 2020
  • #99816
  • 513
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Sehr geehrte Damen und Herren, seit Tagen versuche ich meine Verträage für meine KFZ Versicherung online einzusehen, jedes mal kommt "Hoppla, da ist wohl etwas schief gelaufen".
Chat Funktion und Anrufe funktionieren auch nicht. Ich muss dringemd etwas in den Verträgen ändern.
Ich bitte das Problem schnellst möglich zu beheben.
MfG
K.******

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12-08-2020 um 15:06 Uhr


Hallo K.,
vielen Dank für Ihre Eingabe und Ihre offenen Worte.
Bereits gestern haben wir Sie bezüglich Ihres Anliegens per E-Mail kontaktiert.

Es würde uns freuen, wenn wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.

Beste Grüße
Allianz Direct

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-09-2020 um 20:57 Uhr


Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Inkompetent

2
Allianz Direct
Zufriedenheitsindex: 69.9/100

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