Alltickets
Reklamationen & Beschwerden (21)

Aufgrund der Absage vom 9.4.2021 und der erhaltenen Information bezüglich Ticketretournierung für eine Rückerstattung habe ich fristgerecht meine Tickets per Einschreiben retourniert. DIES IST INZWISCHEN SIEBEN WOCHEN HER, und ich habe NACH WIE VOR KEINE RÜCKERSTATTUNG ERHALTEN. Meine mehrfachen Rückfragen wurden nur anfangs beantwortet, und die Verzögerung ohne jede weitere Information ist eine Frechheit wenn man bedenkt, dass uns Kunden gerade mal eine Woche gegeben wurde für die Retournierung der Tickets (natürlich auf unsere Kosten)! Auf jedes Ticket werden saftige Servicegebühren verrechnet, die natürlich nicht zurückerstattet werden - ich frage mich nur wofür, denn Service sehe ich hier nicht. Alltickets.ch ist ein Saftladen ohne Gleichen, der die aktuelle Situation ganz offensichtlich zur eigenen Bereicherung nutzt und darauf vertraut, dass wir dummen Konzertgänger von Vertragsrecht keine Ahnung haben. Ich würde mich in Grund und Boden schämen!