Kein Bustransfer

Kein Bustransfer,
seit vielen Jahren Alltours Kunde und noch nie Probleme gehabt, speziell im Transfer!
Ankunft in Palma 11:20 Uhr
Alltoursschalter sagte, das kein Bustransfer zur Verfügung steht!
Nach mehrfacher Aufforderung eine Lösung zu finden, bekamen wir ein Busticket für einen Shuttle Bus.
12:00 Uhr bei dem Shuttle angekommen, aber auch hier gab es erstmal keinen Bus. es kann bis zu 1 Std noch dauern!
12:30 Uhr bekamen wir dann einen Bus zugewiesen.
13:45 Uhr immer noch keine Abfahrt.
Nach Rücksprache mit dem Busfahrer, wann es endlich losgeht, sagte dieser, er muss noch warten und kann keine Zeitangabe zur Abfahrt machen. Auf seinem Handy zeigte er uns noch 5 Flugzeuge auf die er noch warten müßte.
14:00 Uhr ausgestiegen und mit dem Taxi ins Hotel gefahren.
Preis 46,60€
Von Ankunft bis zum Taxi waren mittlerweile 2,5 Std. vergangen!
Das ist doch kein Alltoursanspruch, oder doch, dann werden wir die nächste Reise mit einem anderen Reiseveranstalter buchen.