Falsche Rechnung der Parkgebühr

  • 19 Sep 2023
  • #543447
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Guten Abend,
heute Morgen fuhr ich in das Parkhaus Magdeburger Straße 1 in Dresden. Nach meinem Arztbesuch im Klinikum Friedrichstadt wollte ich die Parkgebühr am Zahlautomaten bezahlen. Der Automat zeigte mir einen Rechnungsbetrag in Höhe von 171,00 € an. laut diesem habe ich seit dem 08..09.2023 in besagtem Parkhaus geparkt. Dies ist nicht der Fall!
Am 08.09.2023 hatte ich ebenfalls einen Termin in der Klinik. Ich fuhr ungefähr zwischen 7.00 und 8.00 Uhr in das Parkhaus. Nach meinem Arztbesuch bezahlte ich ordnungsgemäß die Gebühr am Automaten. Danach fuhr ich aus besagtem Parkhaus. Ich wunderte mich allerdings, dass die Anzeige mein Kennzeichen nicht angezeigt hat. Dachte mir aber nichts dabei. Heute Morgen hatte ich wieder einen Arzttermin im Klinikum. Beim bezahlen am Automaten wurde mir oben genannte Summe angezeigt. Wie Sie sich vorstellen können habe ich den Sachverhalt nicht verstanden. Sofort rief ich Ihre Hotline an. dort teilte man mir mit, dass ich die Summe erst einmal bezahlen müsste, um das Ganze nicht zu verschlimmern. Was ich auch getan habe. Nun bitte ich Sie, den Sachverhalt zu klären, und mir den zu viel gezahlten Betrag zurück zu zahlen. Ich hoffe auf eine friedliche und schnelle Klärung des Problems.
Mit freundlichen Grüßen
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