Parkticket Rechnungstellung widersprechen.

Am 24.04.2024 um 12:07 Uhr wurden mir am Ber Berlin Brandenburg unberechtigter Weise 5,00 € in Rechnung gestellt. Ich habe keine 10 Minuten von Parkeintritt bis zum Eintreffen an der Ausfahrtsschranke auf dem Kurzzeitparkplatz verbracht. Nicht destotrotz durfte ich die erste Austrittsschranke passieren, die sich hinter mir verschloss, aber dadurch, dass die zweite Schranke nicht aufging war ich dort gefangen. Ich versuchte es vor Ort über die systemeigene Sprechanlage zu klären. Die Kollegen waren total unkooperative. Stattdessen rechtfertigen sie dies mit allgemeinen Argumenten und weigerten sich mein Anliegen konkret zu prüfen. Mir blieb am Ende nichts anderes übrig, als die 5,00 € zu bezahlen, um weg zu kommen.
Sie werden gebeten mir die unberechtigter Weise kassierten 5,00 € zurückzuerstatten.