Keine Zustellung der bestellten Ware

Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Bestellung über ManoMano am 07.08.23, Bestellnr. M230862234040 ist nicht angekommen.
Lt. der Sendungsnr. 01595185652204 DPD soll der Artikel am 11.08.23 zugestellt worden sein.
Dies ist jedoch nicht passiert. Auch Anrufe bei DPD haben nichts gebracht.
Ich bitte sie, sich mit DPD oder ManoMano in Verbindung zu setzen, um den Sachverhalt zu klären.
Falls der Artikel nicht neu zugestellt werden kann, bitte ich um Rückerstattung des Kaufpreises.
Dies ist mein zweites Schreiben an sie, daher bitte ich um eine rasche Prüfung des Falles.
Falls ich in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten sollte, werde ich den Fall weiterleiten, auch wenn es sich um einen kleinen Betrag handelt.

Mit freundlichen Grüßen
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