Retourenschein

  • 07 Jan 2024
  • #574513
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ch versuche seit Monaten meine Bestellung zurückzusenden. Eigentlich sollte das ganz einfach sein. Man geht in seinen Account und druckt den Retourenschein aus. Leider wurde mein Account nach meiner Bestellung aus unerklärlichen Gründen gesperrt. Asos ist es nicht möglich den Account zu entsperren. Was ja erstmal gar nicht dramatisch ist. Nur kann oder will mir keiner bei Asos den Retourenschein zu senden, sondern sagen, sie melden meinen gesperrten Account an ihre IT Abteilung. Nun liegt mir bereits eine Mahnung vor und der Kundenservice von Asos kann oder will einfach nicht helfen.

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