ATP Autoteile
Reklamationen & Beschwerden (138)

hallo vor einiger zeit hatte ich diese teile bestellt unter getttigolf123 in ebay . ATEC 2x RADLAGERSATZ RADLAGER SATZ VORNE FÜR RENAULT CLIO 1 2 AB BJ 91 EUR 28,49. Am 06.03.2024 habe ich sodann bei ebay den artikel zu 1/2 teile reklamiert , ein lager defekt ist. einige zeit später habe ich dann ein ersatzlager gekauft und dies eingebaut, ( KFZ Meister in ruhe stand.). Nun jetzt am heutigen tahe schrieb ich dann mit den herren und dieser war im schreib ton schon unverschämt. Ob wohl die sachlage eindeutig war das von 2 lagern 1 lager summt. und ich eine erstattung des einzelne lager angeboten hatte, entweder als rückzahlung gutschrift usw. wurde ich mit einer AGB bombadiert. Ich wiederum teile dann mit das Laut BGB auch der ein und ausbau usw, in rechnung stehen könte , wenn man sich auf die agb bezieht. Ich hatte versucht die sachlage so einfach wie möglich zu steuern aber dies ist warscheinlich nicht möglich mit diesen mitarbeiter. Der sachverhalt das reklamation und eine ersatzlieferung mehr als 4 tage dauern dürfte berechtigt ja zur ersatzlieferung durch 3 , da die zumutbarkeit der zeitlichen grenze und denkosten nicht in verhältnich stehen dürfte. Auch ein einbau der Priavt gemacht wurde ist laut rechtsprechung durchsetzbar und auch normal bei deutschen gerichten. Ich weiß einfach nicht warum der mitarbeiter meint hier solche sprüchen zu setzen, es gibt leute die haben 40 jahre erfahrung. usw. Ich denke mal das ihre Firma kein intresse ein ein Streitschlichtuung hat bzw ein rechtliche aussenandersetzung. Das verursacht zeit und Kosten, für ihr unternehmen. Ich denke sie sollten mal ihren kolegen mal etwas feinfülligkeit usw bei bringen. mfg

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte jeweils zwei Bestellungen stornieren. Einmal 130-2410492100 und einmal 130-2410484831 Danke

Möchte zurück schikcen.

Ich wollte 3 Kolben bestellen BMS Motor vw. Kolben 1 und 2 ist gleich, Kolben 3 ist eine Andere Ausführung. Steht nicht in der Beschreibung. Anfrage beim Kunden Service, Antwort haben wir nicht im Programm. Was soll das ? Kein Interesse. In der Zwischenzeit habe die Teile bei Ihnen bestellt.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hatte ihnen. Meine Bestellung zurückgesendet. Zentralverriegelung Schloss. Waren Nummer 305-5089661-8734723 . Die Sendung haben sie am Montag erhalten. Habe noch keine Mitteilung von ihnen erhalten. Im Paket war noch Mitteilung beigefügt. Habe dies auf eigen Kosten ihnen zugesandt. Ich bitte um Stornierung des Betrags das auf dem Beilage Zettel eingetragen ist. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Tulpenweg 10 79331 Teningen E-Mail ******@hotmail.de Mit freundlichen

Ich habe am Montag bestellt, heute ist Donnerstag, und es ist immer noch nicht versandt worden. Ich weiß nicht, ob ich bei der Bestellung etwas falsch gemacht habe, aber ich weiß, dass ich zwei- oder dreimal am Tag nachsehe, ob es schon versandt wurde. https://www.atp-autoteile.de/de/contact und ich schrieb: "Können Sie bitte meine Bestellung von hier aus versenden?

Ich habe das neue Lenkgetriebe eingebaut ! Es war beim Einbau schon schwergängig.Eine Pumpe wurde auch neu eingebaut. Alle Einbauvorschriften eingehalten.Schläuche erneuert.Ich brauche dringend ein Ersatzgetriebe.Was können Sie mir schnellstmöglich Anbieten.mfg

Ich habe am 25.01.24 ein Saugrohrmodul atec 40197686 für meinen A6 4f 2,4 Motorcode BDW Schlüsselnummer 0588 851 bestellt. Artikel wurde auch zügig geliefert. Nach der fachgerechten Montage erst einmal über die Passgenauigkeit überrascht. Dann die Ernüchterung die Ansaugbrücke fing sofort an zu klappern bzw. die Drallklappen in der Ansaugbrücke klappern im Betrieb. Test duchgeführt Unterdruckschlauch an der Druckdose entfernt und die Brücke ist ruhig. Schlauch aufgesteckt Unterdruckdose zieht an Klappen im Luftstrom klappern. Video aufgezeichnet und mich an den Kundenservice gewendet. Antwort erst mal zurückschicken für neues Teil nochmal zahlen. Die Brücke war genau 5 Minuten in Betrieb. Nun stehe ich da ohne funktionsfähiges Auto und soll doppelte Kosten tragen. Auf meinen Einwand das ich gerne das Video einsenden kann und den Artikel im Austausch zurücksende wurde nicht eingegangen. Die Brücke ist ohne Motor nicht prüfbar da die Klappen in einem vergossenen Gehäuse sitzen und zerstörungsfrei nicht prüfbar sind.

Ich habe beim meine Auto Sowie oben Mecedes GLK 280 Benzin mit 231 Ps, bj 2009 Bosch Bremssystem, Die Bremmscheiben Passen aber die Bremsklötze Passen Nicht . Es würde die Bestrprice Nr 40397909 passen. Sie haben die Bremsklötze für ATe Bremsaanlage zugeschickt. Ich bin mit ein Tausch einverstanden. Ich sende die Für ATE Bremsanlage Passende klötze zurück , und sie senden mir die Brermsklötze was für Bosch Bremsanlage Passen. Mfg ****** Email. ******@web.de

Ich habe bei Ihnen Teile für meine Autos gekauft, aber sie passen nicht. Ich möchte sie zurückgeben. Ich kann nicht mit Ihnen telefonieren. Ich habe von nichts profitiert. Bei Interesse kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail ******@icloud.com