Abbuchung durch Kontoeinzugsermächtigung
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Behoben
- 18 Jul 2022
- #399027
- 311
Sehr geehrte Damen und Herren,
leidere musste ich bei der Prüfung meiner Kontoauszüge feststellen, dass sie von meinen Konto am 14.07.22 einen Betrag von 83,20 Euro für ein Abo "WELT AM SONNTAG Kompakbezugspeis 26 Ausgabe 10.07.22 -01.01.23 eingezogen haben.
Dieser Betrag wurde von mir zurück gebucht.
Pesönlich habe ich bei ihnen kein Abo abgeschlossen.
Leider wurde in der letzten Zeit mein Name und meine Kontodaten von einen Unbekanten missbraucht.
Bitte stornierung dieses Abo
Eine Anzeige gegen "Unbekannt" wegen Datenmissbraucht wurde bei der Polizei Schulstrasse 20 in 74572 Blaufelden aufgenommen.
Vielleicht ist es ihnen möglich diesen "Unbekanten" zu ermitteln.
Bitte wenden sie sich an die Polizeibehörde in Blaufelden. Telefonnummer: 07953 925010
Danke!
Mit freundlichen Grüßen
.......................
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18-07-2022 um 14:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Axel Springer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-09-2022 um 09:18 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Auf meiner Reklamation wurde durch die Rechtsabteilung vom Axel Springer Verlag unverzüglich reagiert.
Der leitende Angestellte war bereits mit der zuständigen Polizeibehörde die meinen Fall wegen Datenmissbrauch bearbeitet zusammen zu arbeiten.
