Sehr geehrte Damen und Herren,
ich erhielt am 28.03.23 meine Bestellung von Ihnen, darunter der Schwimmtrainer Classic von Freds Swim Academy. Gestern wollten wir den Schwimmtrainer zum 1. Mal benutzen und mussten dann leider feststellen, dass sich ein Leck am Aufblasventil des Sicherheitsgurtes befindet, so dass man diesen nicht aufblasen kann und unserer Kind nicht sicher im Schwimmring befestigt werden kann.
Da die Artikel der Bestellung: 8015523843
schon alle bezahlt wurden, bitten wir um die Zusendung eines neuen defektfreien Schwimmtrainers.
Kundennummer: 19978802
Bestellnummer: 5
Mit freundlichen Grüßen
Familie ******
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31-03-2023 um 08:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an babywalz weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-04-2023 um 19:52 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Super
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