Babybettchen

  • Ungelöst
  • 22 Apr 2021
  • #222854
  • 333
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Habe im Aug letzten Jahres (weil Schwiegertochter schwanger war) ein Bettchen mit Himmel in weiß mit Sternchen gekauft. Leider nicht-als das Paket geliefert wurde- nachgesehen ob alles ok ist..im Jan diesen Jahres wurde nun das Bettchen aufgebaut, die Tapete fürs Kinderzimmer wurde anhand des Bildes vom Bettchen ausgesucht- und: es war ein ganz anderer Himmel geliefert! Auch niedlich aber eben nicht so passend für einen Jungen. Nach zigmaligen anrufen bei Walz wurde ich immer vertröstet, man würde es in die Fachabteilung weiter geben. Es wäre doch überhaupt kein Problem gewesen den richtigen Himmel zu schicken und ich sende im Gegenzug den „falschen“ Himmel zurück.so unflexibel wie diese Firma ist, habe ich noch nirgendswo erlebt! Abgesehen davon das hauptsächlich nur unfreundliche MA dort arbeiten , eine MA hat sogar während des Gespräches den Hörer aufgelegt! Nie- aber auch wirklich nie wieder werde ich bei Baby Walz etwas bestellen und ich werde auch jedem abraten den ich kenne, dieses zu tun. Eine denkbar schlechte , unflexible und unkompetente Firma. Mir reichts!

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

16-05-2021 um 00:56 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ausgesprochen schlechter Service, sehr unfreundliche und unkompetente Mitarbeiter! Diese Firma existiert für mich nicht mehr- es gibt genügend andere Firmen die Babysachen haben...

1
babywalz
Zufriedenheitsindex: 59.7/100

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