Unterschiedliche Lieferinformationen von Mitarbeitern und Website
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Behoben
- 14 Jan 2022
- #339365
- 257
Sehr geehrte Damen und Herren,
bedauerlicherweise musste ich heute die Erfahrung machen, dass ich unterschiedliche Lieferinformationen zu meiner Bestellung erhalten habe, nachdem mir in der Nacht über PayPal eine Rückzahlung geschickt wurde.
Es kann nicht sein, dass mir ein Mitarbeiter am Telefon sagt, dass der Artikel nicht lieferbar ist, lt. Website aber schon und lt. dem Schreiben, dass ich nach dem Telefonat erhalten habe, heißt es, dass die Lieferung nur einige Tage (4-6 Tage) verschoben wird.
Was ist denn bitte jetzt richtig? Ich benötige verlässliche Informationen.
Vielen lieben Dank im Voraus
Mit freundlichen Grüßen,
****** Cetin-Kahraman
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-02-2022 um 08:30 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
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