Armbruster Bäckerei
Reklamationen & Beschwerden (32)

Filiale in Weil am Rhein. Mehrere Kunden warten es kommt niemand. Wenn man sie dann gefunden hat in ihrem Raum, sass der eine auf dem Tisch und der andere stand rum. Als ich dann Entschuldigung es stehen Kunden da, äffte er mich nach und als ich was sagen wollte sagte er das er mich nicht bedienen wollte. Andere Kunden fingen auch zu sagen das er unfreundlich sei aber er wurde nur noch unfreundlicher und schnauzte eine andere Kundin an wo der Namen des Produktes nicht sagen konnte. Sowas habe ich noch nie erlebt und ich arbeite auch in einen Dienstleistungsbetrieb. Bei uns hätte es eine Kündigung gegeben. Das ist nicht das erste Mal das beim Betrieb so unfreundliches Personal arbeitet. Es hat jeder Mal schlechte Tage, aber dann soll man es nicht an zahlenden Kunden auslassen. Es gibt genügend andere Bäckereien Freundliche Grüße

Wenn ich in der Bäckerei etwas verzehre, ist es bis zu einem Euro teurer, als wenn ich es mitnehme. Wie rechtfertigt man sowas ? Es ist bei Mitnahme ja auch nicht gerade billig. Für mich ein Grund auf diese Bäckerei zu verzichten.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich war heute (2.1.23 gegen 17.15 Uhr) in ihrer Filiale in Gundelfingen. Zuerst dachte ich es gebe dort kein Personal. Nach kurzer Zeit erschien ein junger Mann in total zerrissenen Jeans und Wollmütze (bei 15 Grad Aussentemperatur) und verkaufte mir ein Brot. Dafür musste er zuerst ein Schild entfernen, denn dieses Brot gab es wohl schon nicht mehr. Der junge Mann unterhieit sich zuvor angeregt im sitzen vor ihrem Geschäft und rauchte dahin geflätscht genüsslich seine Zigarette. Von wegen Handschuhe oder Handreinigung. Kaum war ich aus dem Laden nächste Zigarette. Ich erwarte als Kunde ehrlicherweise ein anderes Auftreten ihres Personales.

Es geht um die Filiale 79365 Rheinhausen Jedes Mal wenn eine Mitarbeiterin da ist sieht es aus wie Sau. Sie popelt, Fässt dann die Brötchen an. Sie kennt kein bitte und kein danke. Ihre Freundin sitzt jedes Mal mit hinter der Theke. Sie wirft die Waren in dem Fall Brot einfach in die Tüte. Äußerst unfreundlich!

War diese Woche (heute 24.09.22) 2mal Nachmittags in der Filiale Breisach. Beide Male sah es aus als hätte eine Bombe eingeschlagen, es war sehr dreckig und unrein, und die Mitarbeiterin saß im Kundenbereich und war am quatschen. Wenn man sie dann stört bekommt man von ihr ein Augen rollen und wird sehr unfreundlich bedient. Und sie lästert auf französisch über die Kunden wenn sie denkt das diese es nicht verstehen. Werde es ab jetzt vermeiden bei dieser Mitarbeiterin etwas zu kaufen.

Ich bin bis jetzt noch geschockt das es sowas gibt und das man sowas zum chef befördert! Meine Beschwerde gilt dem Möchtegern Chef! Unfreundlich , Unhygienisch , Einbildung wie ein scheisshaus (sorry den ausdruck) lernt seine Mitarbeiter falsch ein und wenn sie die fehler machen ,scheist er sie zusammen obwohl sie nix können dafür, er geht eine Rauchen und wäscht sich danach nicht mal die Hände sowas von widerlich! Und vom aussehen her entsetzlich ! Ich finde wenn man in einem verkaufsbereich Arbeitet muss ein gepflegtes Erscheinungsbild pflicht sein und ein Chef müsste ein Vorbild sein ! Die Mitarbeiter die unter einem solchen !Chef ! arbeiten müssen tun mir leid . Ich kaufe nie dort ein wenn dieser Mensch in Rheinfelden Armbruster eingesetzt wird weil mir immer etwas hochkommt wenn ich in anschaue und daran denken muss , da wundert es mich nicht das Personalmangel herrscht ,unter solchen Bedingungen bzw. VORARBEITER würde ich nicht Arbeiten wollen ! Ich hoffe im Willen der Mitarbeiter und der Kundschaft das dagegen was unternommen wird ! Mit freundlichen Grüßen Ein Kunde

Als nicht Fleisch Esser habe ich gefragt ob Fleisch auf dem Baguette sei, die Antwort war nur Käse und Tomaten ! Auf den ersten Blick war es auch so, als ich aber vor Ort nach dem bezahlen einen Schnitt gemacht habe lächelten mich Schinken Stücke an . Als ich die Verkäuferin drauf ansprach entschuldigte sie sich und kümmerte sich weiterhin um andere Kunden ! Wollte kein Aufstand machen aber mein Geld bzw. etwas anderes gegenwärtiges wäre angebracht !

Hallo ich wollte heute um 19.42 Uhr in der Filiale in den Westarkaden in Freiburg ein Brot kaufen, aber es wurde mir verweigert, da die Kasse schon abgerechnet war. Wie kann das sein, dass man 20 min vor Ladeschluss kein Brot mehr bekommt. Beschämend!

Hallo , ich bin mindestes 1-2 mal in der Woche morgens bei der Backerei Armbruster Karl-Bold-Str.3,Achern. Heute morgen habe ich ein Kustelweck bestellt für 3,55€ und habe nur ein Salamiweck für 2,90€ erhalten. Es ist sehr ärgerlich wenn man nicht das erhalten tut was man bestellt hat. So kann ich mit meinen Kunden auch nicht umgehen, zumal die Bedienung sehr unfreundlich war . Als ich eben angerufen habe, hat eine Dame am Telefon gesagt das sie mir den Differenzbetrag das nächste mal ausbezahlt und hat sich für das nicht mal entschuldigt. Sehr Kundenunfreundlich. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

So werden russische Menschen diskriminiert. Im vorauseilenden Gehorsam zur deutschen Regierung und Nato wird dieser Mist fabriziert. Keinen Cent mehr trage ich in diese Kette.