Fehlerhaften Artikel erhalten, Bangood Reklamation regiert mit Verzögerungstaktik.

Am 9.7.22 habe ich folgendes Solarpanel "KROAK SP-06 200W 19.8V Shingled Solar Panel Foldable" erhalten. Das Panel leistet max. 50 bis 60 Watt. Wenn die 4 Module nacheinander abgedeckt werden, reagiert die Leistungsanzeige des Akkus und ein angeschlossenes Voltmeter nur auf die 2 mittleren Module. Nach verdunkeln der Module 1 + 4 regiert weder das Voltmeter noch die Leistungsanzeige. Vermutlich sind 1 + 4 defekt. Banggood verweigert bisher jede Ersatzlieferung und verlangt stur ein Video dass das Problem darstellt. Das scheint die übliche Abwehr- Strategie zu sein. Ich habe in diversen Reklamationsportalen von ähnlichen Beschwerden gelesen. Keiner hat von einer Problemlösung berichtet.