Makita Handkreissäge DHS680Z Neu läuft nicht mehr Kauf vom 02.06.23
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Beantwortet
- 15 Jun 2023
- #502994
- 382
Habe ca. 5 meter osb Platten gesägt als die neue Makita ihren Geist aufgab.
Dachte zuerst der Akku wäre leer war aber nicht der Fall. Mehrere Akkus durchprobiert
kein Mucks was wahnsinnig ärgerlich war. Wollte die Beschreibung durchlesen,
war aber keine in Deutsch dabei was mich vermuten lässt das die Maschine schon mal
verkauft war. Nächsten Tag nochmal propiert, tat einen kleinen Wackler und aus wars.
Habe ja mehrere Makita Maschinen aber das ist mir noch nicht passiert.
Möchte bitte schnellstmöglich eine neue funktionierende Handkreissäge zum Umtausch
oder mein Geld zurück.
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15-06-2023 um 07:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Baumarkteu.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Baumarkteu.de
19-06-2023 um 12:46 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
wir möchten uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, die der Grund zur Reklamation in Ihrem Hause war.
Die Ersatzlieferung haben wir bereits veranlasst.
Ich sende Ihnen ein Link, wo Sie ein Retourenschein ausfüllen und ausdrucken können.
Hier können Sie die Möglichkeit „Kostenpflichtige Abholung″ auswählen – diese ist für Sie als Absender kostenlos.
Bitte packen Sie die Ware komplett mit allem Zubehör ein und senden Sie diese an uns zurück.
https://www.dhl.de/retoure/gw/rpcustomerweb/OrderEntry.action?hash=7ced9322c62ef9a0a88f7b947be23b2272b962162966fd8d7919fa99ab25bee6
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Edith Schwarz
Reklamationsabteilung
service@baumarkteu.de
BaumarktEU.de
