Zirkulationspumpe
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Behoben
- 19 Sep 2023
- #543282
- 225
Hallo Herr Kamody, die Zirkulationspumpe die ich am 22.02.23 bei Ihnen gekauft habe, funktioniert nicht mehr ist fest sagt mein Installateur.
Wie geht's weiter? Mit freundlichen Grüßen J.******
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19-09-2023 um 13:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Baumarkteu.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Baumarkteu.de
19-09-2023 um 13:59 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, die der Grund zur Reklamation in Ihrem Hause war.
Ich sende Ihnen ein Link, wo Sie ein Retourenschein ausfüllen und ausdrucken können.
Hier können Sie die Möglichkeit „mit Abholung″ auswählen – diese ist für Sie als Absender kostenlos.
Bitte packen Sie die Ware komplett mit allem Zubehör ein und senden Sie diese an uns zurück.
Nach Erhalt wird die Reklamation/Rücksendung weiter bearbeitet.
https://www.dhl.de/retoure/gw/rpcustomerweb/OrderEntry.action?hash=7ced9322c62ef9a0a88f7b947be23b2272b962162966fd8d7919fa99ab25bee6
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Monika Lang
Reklamationsabteilung
service@baumarkteu.de
BaumarktEU.de
Antwort des Verbrauchers
17-10-2023 um 09:58 Uhr
Guten Tag,
Habe die Zirkulationspumpe am 10.10.2023 zurück geschickt, aber bis heute noch keine Rückmeldung bekommen.
Mit freundlichen Grüßen J.******
Antwort von Baumarkteu.de
17-10-2023 um 17:00 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
Wollen Sie lieber Ersatz liefern oder das Geld erstatten lassen?
Mit freundlichen Grüßen,
Monika Lang
Reklamationsabteilung
service@baumarkteu.de
BaumarktEU.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-10-2023 um 22:20 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?War zufrieden mit dem Kundenservice
