Problem wird ignoriert… Hinhaltetaktik

Seit 12 Wochen warten wir auf den letzten der drei Gaderobenschränke die wir bestellt haben. Ursprünglich sollte dieser innerhalb von fünf Wochen geliefert werden, dass bedeutet dieser ist mittlerweile seit sieben Wochen im Verzug. Ich werde immer wieder von Woche zu Woche geschoben, nun sollte dieser zu 100% in KW 19 geliefert werden, morgen beginnt KW 21. Der Witz des Tages ist ja, das ich auch diese Woche Freitag erst wieder mit dem Kundenservice in Kontakt stand und dieser mir wieder mal versicherte das der Schrank nun Anfang der Woche geliefert wird…ich aber eben gerade Sonntag Nacht eine erneute E-Mail bekomme in der wieder ein erneuter Verzug von zwei Wochen drin steht. Als sind wir dann schon bei 14 Wochen. Ich habe in der ganzen Zeit eine komplette Küche planen lassen, selbst die steht mittlerweile schon. Ich weiß nicht was bei Baur los ist, aber ich habe langsam keine Lust mehr, so etwas schlechtes habe ich lange nicht erlebt.