Ich habe am 25.9 über Booking.com ein Haus gebucht in Ouffet Belgien mit nem Preis von €258.
Nach der Buchung kam aber plötzlich noch eine extra Rechnung von €404 über Belvilla für Reinigung, Bettwäsche usw. Nur dies stand nicht vermeldet auf Booking.com!
Kostenlos stornieren geht nicht. Ich möchte gerne bezahlen aber nicht diese extra Rechnung da nicht vorher vermeldet.
Teilen
28-09-2023 um 10:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Belvilla weitergeleitet. Mehr erfahren.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.