Rücksendeschein
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Behoben
- 27 Okt 2023
- #555043
- 171
Guten Tag
Möchte eine Jacke zurück schicken und habe eine Retour angemeldet .Leider kann ich den von Ihnen geschickten Retourenschein nicht ausdrucken .Bitte schicken Sie mir einen QRcode oder den Retourenschein per Post .Habe schon
2x eine Mail geschickt aber keine Antwort . Vielen Dank
Mfg.******
Kundennummer 119046873-913619
Artikelnummer32789937008
Bear Übergangsjacke Grösse L 67,99
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27-10-2023 um 13:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an BestSecret weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-11-2023 um 21:44 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Es hat lange gedauert bis ich eine Antwort vom Kundenservice bekommen habe sowas kenne ich nicht von anderen Versandhäusern.
Es wurden mir 7Euro als Guthaben zurück gezahlt also bin ich verpflichtet dort was zu bestellen um diese Summe einzulösen .Vielleicht wäre es gut wenn Best Secret auch QRCodes anbietet denn so wie ich konnte keinen Retourenschein ausdrucken.Bin am überlegen ob ich bei ihnen nochmal was bestelle da dies wieder passieren kann .Mfg.******
