Problem mit KitchenAid?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von KitchenAid bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
11 Mär 2024
In keiner Weise wurde auf das Problem eingegangen. Es wird strikt an der Garantie verwiesen und der beste Satz.... ICH HÄTTE MICH AM 29. FEBRUAR MELDEN MÜSSEN WEIL DIE KULANZ 2 MONATE GEGEBEN WIRD. AM 29. WAR DIE MASCHINE NOCH HEIL... Das war der Witz des Tages.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Okt 2023
Sehr geehrte Damen und Herren , ich werde demnächst einfach meine Küchenmaschine an die Kundenservice senden und dann möchte sehen wie es weiter läuft . Sehr traurig , dass so ein Service Angebot ist . Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Jun 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Apr 2023
Ganz schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Apr 2023
Problem ungelöst!
15 Apr 2023
Es gab keinen Kundenservice ! KitchenAid ist superschlecht !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Apr 2023
Freundlich und bestimmt mit dem Angebot, mit Kaufnachweis eine Reklamation zu prüfen. Leider hatten wir keinen Kaufnachweis mehr.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Apr 2023
Kundenservice ist unter aller Sau. Hab in meinem langen Leben noch nie mit so einem Unternehmen mich rumärgern müssen, eine Schande .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Apr 2023
Problem ungelöst!
20 Mär 2023
Man hat behauptet, die Ablösung der Pfannenbeschichtung sei durch Überhitzung hervorgerufen worden. Ich besitze ein 3er Set der Pfanne, der Mangel ist nur an einer Pfanne aufgetreten. Die Beanstandung der Beschichtung wurde seitens der Kunden bereits mehrfach genannt! Man hat mir von Kitchen Aid lediglich Tips zur besseren Handhabung gegeben ️️
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Mär 2023
War mit Regelung nicht zufrieden! Wurde uns unterstellt, dass wir Töpfe nicht ordnungsgemäß behandelt hätten! Wollte einen Topf zur Ansicht zu Ihnen schicken, mur wurde jedoch keine Adresse genannt, Schade!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Mär 2023
Problem behoben
01 Mär 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Feb 2023
Problem vorerst behoben, mal schauen, wie lange er jetzt beim dritten mal funktioniert. Als Kunde hat man bei KitchenAid verloren. Es sind mehr Ausfallzeiten, als das Gerät genutzt werden kann. Die Wartezeiten bis das Gerät vom Service wieder kommt, ist nicht akzeptabel.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Feb 2023
Sehr gut schnell und Kundenfreundlich Top
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Feb 2023
Leider nicht zufrieden mit Fr Antwort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Feb 2023
Ich bin zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Feb 2023
Unbefriedigende Antworten zu meinem Problem. Auf meine Rückantwort wurde angegeben, dass mein Fall an die "zuständige Abteilung" weitergeleitet worden sei. Ab da keine Antwort mehr.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Feb 2023
Ich finde es sehr schade, dass die Pfanne nicht um getauscht wurde. Ich habe zuhause auch noch andere Töpfe und Pfannen, alle funkitionierten einwandfrei. Ich werde Kitchenaid nicht weiterempfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Feb 2023
Wurde nur mit Ratschläge abgespeist Keine Endschädigung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA