BILLA Wilhelminenstraße ,Geschäftsführerin ist boshaft, unfreundlich und frech

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  • 17 Mai 2021
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Die Geschäftsleitung, eine Frau, ist dermaßen boshaft, verstellt mit ihrem Lebensmittelwagen absichtlich und nicht verrückbar den Gang, spricht man sie darauf an, erhält man eine freche Antwort! Auch der junge Mann beim Gemüse ist ebenfalls unfreundlich und mürrisch, kein Wunder er lernt bei dieser Leitung keine Kundenfreundlichkeit! Was lernen diese jungen Leute in der Schule, ich denke sie haben den Beruf verfehlt und man sollte sie ordentlich an die Kantarre nehmen. Wieso soll ich mir als ältere Person diese Unfreundlichkeit, diese Frechheiten und Boshaftigkeiten gefallen lassen? Ich bin schließlich Kunde und bezahle auch das Personal damit. Warum werden ausgerechnet in einer Zeit um 10.00 Uhr die meisten Regale eingeräumt, ausgerechnet dann, wenn viele Kunden kommen? Zum Rauchen und Kaffeetrinken vor der Billafiliale haben aber alle vor 10.00 Uhr Zeit, natürlich gibt es dann ein Zeitproblem intern. Man sollte in Zukunft genau schauen, welches Personal man einstellt, wie heißt und hieß es so schön "DER KUNDE IST KÖNIG"

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-06-2021 um 11:26 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

soweit ok

1
Billa
Zufriedenheitsindex: 41.3/100

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