Mineralwasser

  • Behoben
  • 24 Mär 2021
  • #209109
  • 202
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Liebes Billa Team, ich wohne in St. Georgen/Steinfelde und hab mich heute(das war nicht das erste Mal)sehr über diese Filiale geärgert. Ich brauchte kur drei Kisten Vöslauer in der Glasflasche und eine 9er kiste Mineralwasser. Nicht möglich an einem Mittwoch um 9.30! Auf Nachfrage ob im Lager was steht wurde mir gesagt die Lieferung kommt erst. Ich sagte:" Nicht bös sein aber das ist Mineralwasser, das kann nicht sein dass es so oft nicht verfügbar ist. Daraufhin schnauzt mich die junge Mitarbeiterin (hab ich noch nie gesehen) an dass sie nix dafür kann wenn die Lieferung erst kommt......
Ich bin dann in die nächste Billa gefahren wo es genügend Vöslauer gab und die Dame bei der Kasse ohne zu zögern den Pfandbon von St.Georgen einlöste.lg ****** ******

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24-03-2021 um 15:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Billa weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-04-2021 um 23:23 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

War eim nettes Gespräch mit der zuständigen Person.
Ich war seither nicht mehr in dieser Filiale

2
Billa
Zufriedenheitsindex: 41.3/100

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