Bei meinem BMW g30 550ix ist auf der Fahrerseite das Soft clous an der Tür ausgefallen.
Eine Nachfrage auf Kulanz bei BMW wurde abgelehnt das Fahrzeug ist mit 5 Jahren ,hat gerademal knapp 74000 KM gelaufen zu alt.Es sollten Kosten von ca 700Euro auf mich zukommen.Was ich aber allerdings abgelehnt habe
Teurere Autos verkaufen für über 100000 Euro aber Kulanz Ansprüche verweigern.
Sehr enttäuschend wie man mit sehr guten Kunden umgeht
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-09-2022 um 12:23 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Man kommt dem Kunden schon in einer Weise nach,es lassen sich auch so Probleme lösen.
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