Mein Fahrzeug, BMW 520d xdrive war am 06.07.22 zum Service in der Filiale Hamburg Süderstrasse. Sowohl bei der Abgabe, wie auch bei der Abholung des Fahrzeugs konnte ich mit keinem Service/technischem Berater sprechen. Beides, also Annahme und Abholung wurde durch die Telefonistin/Kassiererin durchgeführt. Außerdem war das Fahrzeug auf dem Parkplatz nicht abgeschlossen, also offen. Sehr problematisch in versicherungstechnischer Hinsicht, da sich auch noch ein Telefon im Wagen befand.
Kennzeichen: HH-BH 1987
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-08-2022 um 08:33 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Wie erwartet, keine Reaktion von BMW Hamburg Süderstraße. Mittlerweile obsolet, dies war nach vielen Jahren mein letzter BMW.
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