Warte seit fast 8 Wochen auf ein Ersatzstück und kann meinen Wagen nicht fahren.

  • Behoben
  • 13 Jun 2022
  • #387638
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Guten Tag
Mein BMW X3M 1 Jahr alt steht seit fast 8 Wochen in der Werkstatt wegen Benzin Verlust .Im hinteren Teil beim Tank besteht ein kleiner Tank mit Kohlefilter und Ventil für die Gasen im Tank abzuleiten. Da dieses Ventil nicht funktioniert und dieser Filter sich voll mit Benzin gefüllt hat lief das Benzin bei Überdruck im Tank in dem Radkasten aus .Die Werkstatt hat das Material bestellt aber seit fast 8 Wochen muss jetzt immer noch auf einen Schlauch warten der anscheinend nicht aufzutreiben ist.Ich habe jetzt 2 Monate Leasing gezahlt und Versicherung aber kein BMW X3M gefahren.Könnten Sie mir vielleicht darüber irgend welche Auskunft geben wieso das so lange dauert für einen Schlauch herbei zu bekommen.
Ich Danke Ihnen im voraus mit Freundlichen Grüssen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-07-2022 um 07:17 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Kundenservice war gut.
Nur die Wartezeit für Ersatzteile war Scheisse.

1
BMW
Zufriedenheitsindex: 26.8/100

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