Booking.com
Reklamationen & Beschwerden (3.675)

Sehr geehrte Damen und Herren, auf dem Kontoauszug meiner Mastercard Abrechnung befindet sich eine Abbuchung über 57,04 € von Booking.com, die NICHT von mir autorisiert wurde. Der Verwendungszweck lautet: BKG*BOOKING.COM (888)850-3958, NH Ich bitte Sie, den Betrag umgehend auf unser Konto zurückzuüberweisen. Mit freundlichen Grüßen Diana Reese Leitung Finance & Project Management Office   CARBON TRUCK & TRAILER GMBH  Alter Postweg 15  I  21614 Buxtehude Phone:   +49 4141 7885510 Email:     diana.reese@carbontt.com Web:      www.carbontt.com Fb-ID:     973908819335960

Wir haben über booking.com im Nov.23 Flüge nach Amerika gebucht. Es gab keinen ersichtlichen Hinweis, dass Booking die Buchung über gotogate abwickelt. Hätten wir das gewusst hätten wir nicht gebucht, denn wir vertrauten als Genius level 2 Kunden Booking. Leider! Drei Wochen vor Abflug wurden unsere Flüge annulliert, ohne Angabe von Gründen und ohne andere Optionen. Bei gotogate ist niemand erreichbar der hilfreich sein könnte. Und wir sind gespannt ob wir unser Geld wieder sehen. Eine erneute Flugbuchen drei Wochen vor Abflug bescherte uns Mehrkosten von insgesamt 3387,53€. Einfach nur ärgerlich und schlimm, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Wir sind sehr enttäuscht von Booking und werden uns auch an die Verbraucherzentrale wenden und uns einen Rechtsbeistand suchen.

es wurde ein Hotel abgerechnet das ich nie gebucht habe. Datum 10.05.2023

Op 11 april 2024 wordt mijn creditcard door booking.com onterecht belast voor €196,95 code: (888)850-3958NLD. Ik heb niets geboekt! Graag corrigeren!

Ich buche am 27 Februar 2024 eine Nacht in Wien (Vienna) und bekomme keine Bestätigung aber die Abbuchung am Bank Konto findet statt. Zwei Tage später werde ich aufgefordert per Mail das ich nochmal "bestätigen" soll das es um eine Nacht geht. Ich mache das und ein weitere Abbuchung findet statt vom Bank Konto. Das Hotel und die Übernachtung war gut. Aber die Buchung (doppelt) wird nicht anerkannt und ich habe jetzt um 2 x 135 Euro = 270,- Euro geschlafen in Wien (Vienna). Einfach ein Wahnsinn wie sich booking.com und auch die Unterkunft sich währen etwas zu unternehmen um meine Zufriedenheit sicher zu stellen. Ich möchte alle Nützer hinweisen auf diese "Methode" der booking.com

Ich kann die Abbuchungen von meiner Visa-Karte am 08.04.24 an BKG*Hotel AT BOOKING.C über 100,00 € und am 09.04.24 ebenfalls an BKG*Hotel AT BOOKING.C über 159,20 € nicht zuordnen. Für welche Unterkunft sollen die Beträge abgebucht worden sein?

hallo, wir haben auf unserer kreditkarte eine abbuchung von BKG Hotel AT Booking.C (888)8501-3958NL Wir bitten um Prüfung und Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Näxt24 ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, mit Valuta vom 04. April 2024, 01:34 wurde eine Buchung von "BKG HOTEL AT BOOKING.C, (888)850-3958 auf meine VISA Card über €158,00 belastet. Offenbar scheint diese begrügerische Abbuchung zur Zeit mehrere Verbraucher zu betreffen, zumindest finde ich nahezu identische Schilderungen im Netz... Ich ersuche Sie dringend um Klärung und fordere die Rückzahlung des belasteten Betrages. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, mit Valuta vom 08. April wurde am 09. April eine Buchung von "BKG*BOOKING.COM HOTEL NLD (888)850-3958" auf meiner Mastercard über €293,00 belastet. Offenbar scheint diese begrügerische Abbuchung zur zeit mehrere Verbraucher zu betreffen, zumindest finde ich nahezu identische Schilderungen im Netz... Ich ersuche Sie dringend um Klärung und fordere die Rückzahlung des belasteten Betrages. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

Am 25.3. Wurde eine Buchung von BKG Hotel AT Booking.C mit der Nummer [888]850-3958 auf meiner Mastercard über €117,87 belastet. Ich bitte um Rückzahlung. ****** ******