Tower Hill London Buch. Nr.2758302310

  • Ungelöst
  • 26 Mai 2020
  • #59559
  • 334
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Wie mehrfach geschildert, konnte auch die von Ihnen vorgenommene Umbuchung der Reise auf die Zeit vom 10.05.20 bis zum 13.05.20 auf Grund der Covid 19 Reisebeschränkungen nicht angetreten werden.
Ich erwarte von Booking.com auch die Rückerstattung der Kosten für diesen Zeitraum und nicht nur für den Zeitraum 08.05.20 bis 10.05.20 !

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26-05-2020 um 16:01 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Booking.com weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-06-2020 um 10:07 Uhr


Problem ungelöst

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ea ist alles mehrfach besprochen und ausgetauscht worden, aber uner fadenscheinigen/falschen Aussagen
zur Corona in GB wird alles ignoriert.....

2
Booking.com
Zufriedenheitsindex: 25.7/100

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