Bosch
Reklamationen & Beschwerden (441)

Mein Staubsauger Bosch BGS05A221 Beutellos nimmt fast nichts auf. Er hat keine Saugkraft. Teppichboden hat keine Chance. Habe alles gereinigt. Bitte um Antwort

Guten Abend, ich habe mir über Ebay für meinen PKW einen neuen PK Rippenriemen von Bosch bestellt. Nach Lieferung stellte ich fest, dass die Rippen innenseitig nur marginal vorhanden bzw. kaum ausgeformt waren. zufällig habe ich noch einen zweiten Riemen ähnlicher Machart, auch ein Boschriemen, bei einem anderen Anbieter bestellt. Dieser war, wie ich es gewohnt bin, komplett profiliert. Auf die Reklamation gegenüber dem Verkäufer bekam ich folgende Antwort: Sehr geehrter Kunde Wir haben vom Hersteller die Information erhalten, dass der Keilriemen jetzt so hergestellt wird und es sich nicht um einen Defekt handelt. Alternativ können wir Ihnen einen Gürtel der Marke GATES zusenden. Ist diese Aussage so korrekt? Fertigt Bosch jetzt die Riemen quasi mit nur angedeuteten Rillen? Über eine Antwort würde ich mich freuen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Die Firma computer universe hat mich zur regulierung an sie empfohlen. Staubsauger ist im unteren Bereich, Sauggelenk, beim Gebrauch in der Garantiezeit, zerbrochen. Der Staubsauger hatte bis zum Bruch, einwandfrei und zur Zufriedenheit gearbeitet. Da der Bruch schon nach so kurzer Zeit aufgetreten ist, tippe ich auf einen Materialfehler. Bitte, teilen Sie mir mit, wie es weiter geht. ****** ****** Hörsterplatz 8 48147 Münster Tel. ****** ******@aol.com

Liebes Bosch-Team. Seit vielen Jahren besitze ich Boschwerkzeuge und Großgeräte, und bin immer sehr zufrieden gewesen, was ich auch meinen Freunden und Bekannten immer wieder gesagt habe. Doch neulich bin ich zum ersten Mal sehr enttäuscht worden, weil die Bohrer mehrmals abgebrochen sind. Da stimmt etwas mit der Qualität nicht. Sie sollten das wissen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Habe mir für Bastelarbeiten einen Bosch Gluey gekauft. Laut Packungsaufschrift soll alles was man braucht im Lieferumfang enthalten sein. Also der Stift selber , ein Ladegerät mit Kabel , Akkus, und verschiedene farbige und klare Klebepatronen. Leider war ausser dem Stift, dem Kabel und dem Ladegerät nichts enthalten. Konnte also nichts damit anfangen. Muss jetzt erst mal Zubehör besorgen was auch wieder extra kostet. Die Schachtel war original verschlossen und versiegelt. Also definitiv eine Fehlproduktion. Bin ziemlich enttäuscht von dieser Schlamperei

Ich habe mir einen Akkusstaubsauger von Bosch gekauft der Sauger ist OK aber nun ist mein zweiter Akku schon Defekt , Ich habe mir den Sauger für 292,43€ gekauft was schon viel Geld ist und ein Akku war schon nach ein paar Monaten Defekt jetzt ist der nächste Akku Defekt.Ich habe mir extra den Sauger von Bosch gekauft aber was die Akkus angeht bin ich sehr enttäuscht. Wie können sie mir da weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen ******

Wir haben extra Bosch gekauft und sind sehr irritiert, dass der Mixer nach ca. 1,5 Jahren immer mal wieder Aussetzer hatte und nach etwas über 2 Jahren jetzt gar nicht mehr geht. Ist das Made in Germany. Wir hoffen auf einen guten Produkt Support, sonst kaufen wir in Zukunft lieber Billigmarken.

Ich habe seit dem 21.10.21 Eine WAU28SIDOS/01 Bosch Waschmaschine, diese ist nun zum dritten mal Defekt, als erstes waren kurz nach dem Kauf die Wäschemitnehmer gebrochen, danach das Trommelkreuz gebrochen und nun das Türscharnier einfach abgebrochen. Ich frage mich nun was dies mit der BOSCH Qualität noch zutun hat, meine Letzte Bosch Waschmaschine war 8 Jahre alt und ist einem Wasserschaden zum Opfer gefallen, wahrscheinlich würde Sie heute noch waschen! Die Neue ist nun innerhalb von 14 Monaten das Dritte mal defekt, einen Reparatur Termin habe ich in den nächsten 10 Tagen, nun kann ich wieder keine Wäsche waschen! Wie kann ein Tür Scharnier einfach Abbrechen, dies muss doch ein Teil für die Ewigkeit sein! Dies war Definitiv das Letzte Hausgerät von Bosch bei uns!

Circa 3Jahre alter Bosch Gefrierschrank No Frost.Küht nach 6Monaten Nicht mehr.Sommer Kundendienst angerufen. Erster Monteur freundlich kompetent findet den Fehler Lüfter defekt. Dieser muss bestellt werden er geht ihn Urlaub versichert dass sein Kollege das reparieren wird . Kollege taucht mit dem Lüfter auf und weigert sich ihn einzubauen da er nicht denkt dass dieser defekt ist. Seine Aussage wir hätten das Gerät nicht abschalten sollen so kann er keinen Fehler finden. Das Gerät haben wir auf Anraten seines Kollegen abgeschaltet damit der Lüfter besser einzubauen ist Fährt ohne Seine Arbeit zu tun davon. Wir rufen den Kundendienst erneut an Dritter Monteur kommt mit Lüfter. Baut ihn auch tatsächlich ein und Gerät läuft. Nun nach circa 2 Jahren gefriert das Gerät hinter der Abdeckung in dev auch dieser Lüfter eingebaut ist und drückt diese nach unten. Kundtoffhaltetungen abgebrochen. Nie wieder No Frost. Nie wieder Bosch. Dann lieber regelmäßig abbauen. Das wäre weinger Aufwand und Ärger.

Anlieferung erfolgte in einer original unbeschädigte Verpackung. Grosse Beschädigung an der Front der Spülmaschine. Vermutlich ein Rückläufer der versucht wird jemanden anzudrehen. Kein Zufall, denn der Versandabteilung muss dieser Fehler aufgefallen sein. Der Versand sollte besser kontroliert werden um solche " Schlampereien " zu vermeiden.