Headset Jabra Evolve2 65 MS Teams Mono, Mikrofon, Bluetooth, USB-A - defekt

  • 06 Mai 2024
  • #599781
  • 22
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Sehr geehrte Damen und Herren,

das o. g. Headset Jabra Evolve2 ist seit Mitte Januar täglich im Einsatz. Seit 03.05.2024 wird das Mikrofon nicht mehr erkannt und angezeigt. USB-Stick vom Headset entfernt und wieder neu angemeldet, keine Veränderung. Update ist auf dem aktuellen Stand.
Test mit anderem Headset --> dies funktioniert, so dass das Headset einen Defekt haben muss.

Bitte informieren Sie mich über die weitere Verfahrensweise.

Mit freundlichen Grüßen

****** ******, Tel. ******
RBG GmbH
Bornaer Str. 58
09114 Chemnitz

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