nicht eingehaltene Termine

Behoben
28 Aug 2023
#534603
76

Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe bereits wiederholt bei Brillen.de gekauft und war auch sehr zufrieden.
Für neue Brillen (Stärkeanpassung) habe ich deshalb einen neuen Termin gemacht.
Da ich auch Kontaktlinsen trage und zufällig mitbekommen habe daß es solche auch bei Brillen.de gibt war mir ein zeitnaher Termin nicht unwichtig, da mein Linsen-Vorrat zur Neige geht
Leider ? habe ich den Termin bei Brillen.de in Augsburg selber und nicht beim Optiker vereinbart.
Am 4.7.2023 einen Termin für den 24.8. erhalten
- durch Brillen.de am 23.8. "betriebsbedingt" abgesagt. Ok kann passieren
Am 24.8.2023 einen Termin für den 21.9. erhalten
- durch Brillen.de heute am 28.8. "betriebsbedingt" abgesagt.
Soll das Spiel so weitergehen - nicht wirklich lustig.
Ist die Filiale geschlossen - und dann bei der Online-Buchung hoffentlich diesmal auch nicht mehr buchbar?

Danke für eine Erklärung
Mit noch freundlichen Grüßen
****** ******

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

12-09-2023 um 07:49 Uhr

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sehr bescheiden - der viel gepriesene chatservice hat (nur bei mir?) schlicht nicht funktioniert

brillen.de

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