Buttinette

Buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Beschwerde schreiben

Buttinette Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit Buttinette zu lösen

n.d.

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 13

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

Antwortquote

57.1%

Verbraucherempfehlung

--

Lösungsquote

--

Kundenservice Note

--

Buttinette Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit Buttinette zu lösen

Buttinette Reklamation Erfahrungen

Wie verhält sich Buttinette bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.

Suche

Reklamation Hose Coulette 20-er Jahre Gr. 42

Habe o.g. Hose gestern zum Faschingsumzug getragen. Danach war ich ca. 1,5 Stunden immer wieder mal auf einen Lederstuhl (glatt) gesessen. Stoff am Hintern peelt sehr stark, (habe heute schon mit einer Kolleginn telefoniert und habe versehentlich vorne gesagt), sodass ich diese nicht mehr anziehen werde. Gerne würde ich diese zurückschicken. Vielen Dank. mfg. ****** ******


Reklamation

Habe am 20.10.23 ein Sockenpaket bestellt. Leider ist eine Dogge total falsch im Farbverlauf geknotet, so dass och großen Verlust hatte, um das Muster einigermaßen hin zu bekommen. Bitte um Erstattung.


Zahlungsrückstand

Guten Tag, ich habe vor längerer Zeit Damast für Tischdecke bestellt, der so schief zugeschnitten war und ich einen Abfall von fast 20cm hatte. Daraufhin habe ich reklamiert und für meine nächste Bestellung einen Gutschein für 10€ bekommen. Diesen habe ich bei meiner nächsten Bestellung abgezogen. Ich bitte, meine Zahlung noch einmal anzuschauen, weil ich sicher bin, die Zahlungserinnerung ist nicht gerechtfertigt. Mit freundlichen Grüßen und für ihr Bemühen danke -****** ****** Referenznummer: 3012129479246


Fasche Ware

Werte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen Nähzubehör bestellt und habe Frottewäsche bekommen. Aber die Frottewäsche ist mit Flachkordel beschriftet. (Siehe Anhang Foto) Irgendwas stimmt da überhaupt nicht. Was mich natürlich etwas verärgert.


Doppelte Zahlung

****** ****** Attilastr.18 12529 Schönefeld Geb . 24.06.1955 Da ich den Betrag von 37.30 Euro versehentlich doppelt überwiesen habe , bitte ich hiermit um Rückbuchung des zuviel überwiesenen Betrages . Mit freundlichen Grüßen R. ******


Gerissene(defekte) Birkenscheibe.

Liebes buttinette-Team, ich möchte Makramee-Sterne basteln und habe mir dazu u. a. Birkenscheiben bei euch bestellt. Eine davon hat einen Riss. Da ich in die Mitte dieser Scheibe ein Loch bohren muss, befürchte ich ,das sie komplett zerbricht. Wie soll ich weiter verfahren? Liebe Grüße ****** ******


Schlechte Wolle

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 10.11.21 bei Ihnen Wolle der Marke Catania Ultimate gray bestellt. nun habe ich von dieser Wolle 350 Gramm verstrickt und musste dabei schon in 3 Knäuel je einen Knoten berücksichtigen. Ich denke für 2,65€ pro Knäuel dürfte man schon erwarten das die Wolle in Ordnung ist. Ich habe seit langer Zeit mal wieder bei Ihnen bestellt, bin aber sehr enttäuscht von der Wolle. ich bitte um Stellungnahme Ihrerseits. Mit freundlichen Grüßen ****** ******


Wolle Waldspitze verknotet

Bei einer Wolle des Namens Waldspitze war im Knäuel drei Mal der Faden zusammengeknotet. Schade! Die Rechnung von 49,00 ging an meine Enkeltochter Joyce Graf und ich habe die Rechnung am 12. 02. 2021 überwiesen.


Wolle (Fäden gerissen, zusammengeknotet und andere Farbe

Habe die Wolle über meine Schwägerin gekauft. Artikel 101019, Farbe 7438, Partie 11283. Bei dem Stricken des zweiten Strumpfes, und zwar nach der Hälfte, stellte ich fest, dass der Faden zusammen geknotet war und es ging mit einer anderen Farbe weiter. Aber dann mit einem helleren Gelb (nicht mehr das Original Gelb) und somit passt jetzt auch nicht mehr das laufende Muster. Bitte geben Sie mir unter der angegebenen e-mail-adresse Besicheid, wie das Problem gelöst wird. Im Voraus vielen Dank.


Gleiche Wolle, verschiedene Stärke

Meine letzte Bestellung waren jeweils zwei X Woll Butt Perle in hellgrau, weiß und vanille. Hellgrau und weiß waren von der Stärke her gleichwertig. Gelb war schon fühlbar wesentlich dünner. Bei gleicher Reihenzahl ist der Unterschied deutlich sichtbar. Das war meine erste Bestellung bei Ihnen, die ich beanstande.


Beschwerde an Buttinette senden

Kontaktdaten

Buttinette Textil-Versandhaus GmbH
Industriestr. 22
86637 Wertingen
Deutschland

Webseite
www.buttinette.de


Weitere Kontaktdaten

Wo kann man sich bei Buttinette beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Buttinette einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Buttinette zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Buttinette einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Buttinette senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Buttinette um Stellungnahme.

Wie kann ich Buttinette telefonisch erreichen?

Du kannst Buttinette telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 08272/9966-0

Wie kann ich den Kundenservice von Buttinette per E-mail erreichen?

Du kannst Buttinette eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: service@buttinette.de

Wie lautet die Adresse von Buttinette um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Buttinette telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

Buttinette Textil-Versandhaus GmbH
Industriestr. 22
86637 Wertingen
Deutschland

Wie vertrauenswürdig ist Buttinette bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 13 öffentliche Beschwerden über Buttinette verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Buttinette wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 100% sowie eine Antwortquote von 57.1% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Buttinette hilfreich sein.

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.