Rückgabe eines zu großen Pullovers für meine 81jaehrige Mutter

10 Nov 2023
#559044
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Guten Tag, ich habe für meine 81jaehrige Mutter einen Pullover in der C und A Filiale Wernigerode gekauft. Leider passt ihr der Pullover nicht, weil sie nur noch 40 Kilo wiegt. Er ist viel zu groß. Eine kleinere Größe ist sich bei der Passform nicht moeglich . Meine Mutter kann das Haus aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr verlassen. Sie ist idarauf angewiesen, dass ich ihr Bekleidung im Handel kaufe.

Jetzt habe ich das Problem, dass ich den Kaufpreis nicht zurück erstattet bekomme, weil sie nur einen Gutschein anbieten. Es ist aber das Geld meiner Mutter, das ihr jetzt fehlt. Sehen Sie einen Weg für eine einmalige Kulanz, dass ich ausnahmsweise für sie den Kaufpreis zurück erhalte (kein Gutschein)?

Ich würde mich sehr freuen.

Liebe Grüße!

****** ******
Wernigerode

******@freenet.de

10-11-2023 um 14:56 Uhr

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