Keine Reaktion
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Behoben
- 03 Feb 2021
- #187082
- 423
Ich habe vor sechs Tagen eine Ernährungsberatung „gekauft“. Eigentlich sollte man eine Mail bekommen, über die man zur Terminbuchung kommt. Eine Bestellbestätigung kam, die Mail zur Terminbuchung nicht. Auf die Mail zwecks Nachfrage wird nicht reagiert. Das Geld wurde aber bereits abgebucht.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-02-2021 um 20:21 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der Kundenservice ist sehr schlecht, wenn ich allerdings nur einen Test machen möchte, würde ich wahrscheinlich wieder auf cerascreen zurückgreifen, da der Testbericht wirklich ausführlich und gut verständlich war. Falls ich nochmal eine Beratung möchte, würde ich definitiv von diesem Unternehmen Abstand nehmen.
