Cerascreen
Reklamationen & Beschwerden (102)

Alle Daten zur Registrierung eingegeben. Leider kann man diese nicht abschicken.

Ich habe vor ca. 4 Wochen einen Cortisol Speicheltest (Tagesprofil) versandt und es liegt immer noch kein Ergebnis vor. Bei anderen Tests, die ich bereits bei Ihnen durchgeführt habe, war die Auswertung nach spätestens 10 Tagen fertig. Dieser Verlauf läßt mich von weiteren Testungen bei Ihrer Firma in Zukunft absehen, schade.

Guten Tag, Ich nutze nur deshalb diese Seite hier, da Cerascreen keine Kontaktmailadresse angibt und das Kontaktformular nicht verschickt werden kann, da der Service offline ist am Wochenende! Ich habe zum ersten Mal bestellt und gehofft, dass meine Bestellung vom 6.3. bis spätestens Montag den 13.3. geliefert wird. Ich hätte es dringend benötigt zu diesem Datum. Jedoch keine Nachricht seit 6.3. mehr erhalten. FG S.D. Bestellung Guten Tag, ich habe zum ersten Mal bestellt und gehofft, dass meine Bestellung vom 6.3. bis spätestens Montag den 13.3. geliefert wird. Ich hätte es dringend benötigt zu diesem Datum. Jedoch keine Nachricht seit 6.3.2023 mehr erhalten. FG S.D.

Am 7 Dezember 2022 ein Gentest eingeschickt. Seit Februar 2023 regelmäßige Nachfragen wo die Ergebnisse bleiben bleiben unbeantwortet. Keinerlei Reaktion auf meine Nachfragen.

warum muss ich soviele Zeilen lesen, wenn ich einfach ein Produkt kaufen möchte. Die Adressdaten sind ihnen bereits bekannt. Ich möchte sie nicht nochmal eingeben

immer wieder Standardrückmail bei Reklamation! Nachdem der erste Bluttest für gekaufte 59,- Euro nicht klappte. Bekam ich nach energischer Reklamation mit Androhung einer Anzeige, kulanterweise einen neuen kostenlosen Test. Dieser liegt nun "Stand heute" seit 10 Tagen im Labor zur Analyse. Er wird wohl wieder aufgrund Alterung meines Blutes, wieder oder Ergebnis sein bzw. nicht funktionieren. 59,- Euro! Abzocke! Betrüger! Nie wieder Cerascreen! Hände weg!

Hallo, ich warte seit August auf meine Auswertung von Eisenmangeltest. Ich möchte einen neue Test haben! Test (59RZLD) ****** ******

Habe mich registriert und meine Probe au h weggeschickt. Leider komme ich in die App nicht rein. Jedesmal schlägt die Anmeldung fehl.

Hi, beim anmelden kommt immer wieder ein Fehler. Kann mich nicht anmelden und meinen Test registrieren. Bitte um Stornierung oder einen neuen Test.

das Testergebnis ist über meine App gesendet worden. Aber es lässt sich nicht öffnen. Ich habe mich über meine E-Mailadresse angemeldet vielleicht kann man das Ergebnis dorthin schicken.