Unzufriedenheit mit dem bestellten u. gelieferten Produkt
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Behoben
- 17 Mär 2018
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Ich habe am 11.März 2018 einen Staubsauger der Marke Rowenta RH 7855WE Powerline bestellt.
Heute habe ich ihn ausprobiert und bin völlig unzufrieden damit.Er saugt sich auf dem Teppich-trotz halber Saugkraft-so fest ,so das ich kaum anheben kann.Ich würde ihn gern zurückschicken,ich kann ihn nicht bewerkstelligen.Es tut mir sehr leid,ich bitte nochmals um Rücknahme und Erstattung des Kaufpreises.
Mit freundlichen Grüssen
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17-03-2018 um 11:56 Uhr
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Antwort von CHECK24
21-03-2018 um 15:10 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
Selbstverständlich stellt ein Widerruf innerhalb der Frist von 14 Tagen kein Problem dar.
Wir haben uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bitte senden Sie uns einfach als Antwort auf diese E-Mail Ihren schriftlichen Widerruf zu.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr CHECK24-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-04-2018 um 18:08 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Mit der Reklamation hat es ganz unkompliziert geklappt.Ich bin sehr zufrieden.
